Ihre Aufgaben
Bei der Asteria Group Deutschland GmbH suchen wir einen erfahrenen IT Support Mitarbeiter (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams in Herne. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Unterstützung und Wartung unserer IT-Infrastruktur, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen. Sie arbeiten in einem hybriden Arbeitsumfeld, das sowohl Büro- als auch Remote-Arbeit umfasst.
- Erster Ansprechpartner für IT-bezogene Anfragen und Störungen.
- Analyse und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen.
- Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen und -Netzwerken.
- Unterstützung bei der Implementierung neuer Technologien und Lösungen.
- Schulung und Unterstützung der Mitarbeiter bei IT-Fragen.
- Dokumentation von Prozessen und Erstellung von Berichten.